Помощь в прохождении проверок Google Play и App Store
Берём на себя всю подготовку: устраняем причины отказов, дорабатываем приложение, подготавливаем описание и помогаем пройти модерацию без лишних волнений.
Почему приложения отклоняют
Google Play и App Store внимательно проверяют каждое приложение.
Отказ можно получить из-за:
-
Нарушения правил публикации
-
Ошибок в коде и сбоев в работе
-
Неполного описания или неверных разрешений
-
Проблем с безопасностью данных
-
Несоответствия UI/UX стандартам платформы
Какие ошибки мы помогаем исправить
-
Ошибки в коде — сбои, «вылеты» и нестабильная работа приложения.
-
Проблемы с описанием — неточные метаданные, скриншоты, политика конфиденциальности.
-
Безопасность и разрешения — отсутствие обязательных разрешений или нарушенная логика доступа.
-
UI/UX-несоответствия — интерфейс не по правилам платформы.
-
Запрещённый контент и API — элементы, которые не допускаются в сторах.
Что входит в услугу
-
Аудит приложения
Анализируем код, интерфейс, безопасность.
-
Адаптация под требования
Приводим приложение в соответствие с правилами.
-
Исправление ошибок
Устраняем баги, оптимизируем функциональность.
-
Документация
Оформляем описания, разрешения, политику конфиденциальности.
-
Сопровождение подачи
Загружаем в сторах, общаемся с модерацией при необходимости.
Как мы работаем
Подготовим приложение к требованиям Google и Apple и проведём через модерацию без лишних итераций.
- 01
Первичный анализ
Выясняем причину отказа или проводим аудит перед отправкой, сопоставляем требования с гайдлайнами Google/Apple и формируем чек‑лист правок.
- 02
Исправление
Дорабатываем код, интерфейс и метаданные, устраняем нарушения по приватности, платежам, контенту и разрешениям.
- 03
Подготовка к публикации
Настраиваем все тексты и разрешения, готовим скриншоты, Policy/Privacy, возрастной рейтинг и тестовые данные.
- 04
Загрузка
Подаем приложение в Google Play и App Store, корректно оформляем сборки, подписи и карточки в Play Console и App Store Connect.
- 05
Работа с модерацией
При запросах корректируем и сопровождаем, ведём переписку с ревью‑командами и оперативно отправляем обновлённые билды.
- 06
Публикация
Ваше приложение становится доступным пользователям.
Что дальше после прохождения проверок?
Когда приложение уже допущено в Google Play и App Store, следующий шаг — сделать так, чтобы его начали устанавливать и чтобы оно оставалось стабильным на долгой дистанции.
Часто задаваемые вопросы
-
Сколько времени займет прохождение проверки?
Срок зависит от площадки, типа приложения и наличия замечаний. Обычно проверка занимает от нескольких дней, но в отдельных случаях может потребоваться больше времени.
-
Что делать, если уже был отказ?
Найдём причину, устраним ее и повторно отправим приложение на проверку.
-
Гарантируете ли вы публикацию?
Мы не можем гарантировать решение модерации, так как его принимают Google Play и App Store. Но помогаем максимально снизить риск отказа и сопровождаем процесс до повторной подачи.